Social media tip van de maand
Zo geef je jouw wereldwinkel ook online een passende uitstraling
Als iemand naar het social media account gaat van jouw winkel, dan ziet diegene niet alleen losse berichten. De foto's, teksten en acties vormen samen één geheel. Je profiel vertelt daarmee iets over jouw wereldwinkel en over het merk wereldwinkel in het algemeen.
Kijk daarom af en toe even met een frisse blik naar je feed.
Vraag jezelf af:
Straalt dit uit waar wereldwinkels voor staan?
Past de toon bij eerlijke handel, aandacht en kwaliteit?
Zou je hier als nieuwe bezoeker een warm en fijn gevoel bij krijgen?
Waar kan je op letten in taalgebruik?
De woorden die je gebruikt bepalen voor een groot deel hoe de winkel en het merk wereldwinkel overkomen.
Woorden als “goedkoop”, “opruiming” of teksten die heel hard proberen aandacht te trekken passen minder goed bij de uitstraling van wereldwinkels.
Probeer liever woorden te gebruiken als:
eerlijk
bijzonder
handgemaakt
met aandacht gemaakt
mooi om cadeau te geven
een product met een verhaal
Waar kan je op letten in beeld?
Kijk eens naar de foto's op je profiel. Past het bij elkaar?
Een rustige feed betekent niet dat alles hetzelfde moet zijn. Wel dat het er verzorgd uitziet.
Let bijvoorbeeld op:
niet te veel tekst op een afbeeldingen
niet iedere post hoeft het wereldwinkel logo te bevatten
geen drukke of schreeuwerige kleuren door elkaar
duidelijke foto's van producten of sfeer in de winkel
geen wazig beeld, dat straalt geen kwaliteit uit
afwisseling tussen producten, mensen en verhalen
echte mensen, liever dan AI beeld.
Twijfel je over een bericht? Vraag jezelf af: past dit bij hoe wij als wereldwinkels gezien willen worden?
Tijdelijke acties? Zo kan je ermee omgaan.
Sommige berichten zijn maar kort relevant. Bijvoorbeeld:
aangepaste openingstijden
een tijdelijke actie
een evenement dat binnenkort plaatsvindt
Als je hier een post over wilt maken in je feed, dan kan dat, maar archiveer dan na een tijdje dit bericht. Ook kan je ervoor kiezen het alleen in een story te plaatsen. Zo blijft je profiel rustig en overzichtelijk.
Oude berichten opruimen
Kijk ook eens terug naar oudere berichten.
Zijn er acties, vacatures of aankondigingen die niet meer kloppen? Dan kun je die archiveren of verwijderen.
Dat doe je zo:
Open het bericht
Klik op de drie puntjes
Kies voor archiveren
Je bericht verdwijnt dan uit je profiel, maar blijft wel bewaard als je archiveert.
Gebruik je AI? Let extra goed op
Sommige winkels gebruiken AI om teksten of afbeeldingen te maken. Dat kan handig zijn, maar kijk altijd goed of het resultaat echt past bij wereldwinkels. In de meeste gevallen sluit dit niet direct aan en moet je AI hier eerst in opvoeden, om een beter resultaat te kunnen krijgen. Het is belangrijk om AI echt goed te instrueren en om kritisch te blijven op wat eruit rolt. Natuurlijk stimuleren we het liefst echte mensen en beelden op de foto, dat werkt het beste en past bij het merk wereldwinkels.
Vertel duidelijk:
waar wereldwinkels voor staan, geef AI voldoende achtergrond informatie.
welke sfeer je wilt uitstralen
dat het rustig, warm en geloofwaardig moet zijn
wat je niet wilt dat het uitstraalt, bijvoorbeeld: niet schreeuwerig, geen woorden als ‘goedkoop’ etc.
Hoe beter je dit omschrijft, hoe beter het resultaat.
Volgende maand
In de volgende editie delen we opnieuw een social media tip. Steeds één onderwerp tegelijk, stap voor stap.
Veel succes en als je vragen hebt, stuur ons dan een mailtje.